◆第59回　2022年7月21日（木）18:00 ～19:30　～観光・宿泊産業DXセミナー～
講師：日本NCRビジネスソリューション株式会社　セルフサービス事業部　営業部　保田有佐氏

「将来展望を見据えたヒューマンタッチを損なわないフロントフリーの実現」

【ゼミナール概要】
「人件費削減」「人材不足」への対応となると、往々にしてヒューマン タッチが欠如した無機質なものになりがちです。
効率性や経済合理性を志向しながらも、最低限の人を介した温かみのある対応も一方で求められるのではないかとNCRは考えています。
今回は、ホテル様が目指しているであろう将来展望を踏まえ、効率性と ヒューマンタッチの両面を具備したフロント廻りのソリューションをご紹介します。